Integritetspolicy för Rainbet Casino

Denna integritetspolicy förklarar hur Rainbet Casino (”vi”, ”oss”, ”vår”) behandlar dina personuppgifter när du använder våra tjänster via webbplatsen rainbet.se. Genom att fortsätta använda våra tjänster godkänner du villkoren i denna policy. Om du inte samtycker till vår behandling av dina personuppgifter ber vi dig att omedelbart sluta använda tjänsterna.

1. Ansvarig för personuppgifter

Den personuppgiftsansvarige är Rainbet Casino, registrerat i Sverige med adress: [Företagsadress]. För frågor om integritet och dataskydd kan du kontakta vår dataskyddsombud via e-post: [email protected].

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in och behandlar följande kategorier av personuppgifter:

Fullständigt namn
E-postadress
IP-adress
Telefonnummer
Bostadsadress
Födelsedatum och kön
Tekniska data om din enhet och webbläsare
Användningsdata såsom tidpunkt, plats och hur du använder våra tjänster
Registrerings- och profilinformation
Transaktionsdata, inklusive insättningar och uttag
Eventuellt innehåll som du skickar till oss, exempelvis via kundtjänst
Känsliga uppgifter, såsom etnicitet eller hälsorelaterad information, om du frivilligt lämnar dessa
Identitets- och verifieringsdokument för lagstadgade kontroller
Data från tredje part för bedrägeribekämpning och ansvarsfullt spelande

3. Syften med behandlingen

Dina personuppgifter används för att:

Skapa, administrera och underhålla ditt spelkonto
Verifiera din ålder och identitet i enlighet med svensk lag
Genomföra insättningar, uttag och andra finansiella transaktioner
Uppfylla lagstadgade krav, inklusive spelansvar och penningtvättsbekämpning
Kommunicera viktiga meddelanden om ditt konto och våra tjänster
Hantera kampanjer, tävlingar och bonusar
Marknadsföra våra tjänster och samarbetspartners, där du har gett ditt samtycke
Personalisera innehåll och erbjudanden för en bättre användarupplevelse
Utveckla och förbättra våra produkter, tjänster och interna processer
Utföra statistisk analys och rapportering
Identifiera, förebygga och hantera bedrägerier och säkerhetsincidenter

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR, svensk dataskyddslagstiftning och spelreglering. Den rättsliga grunden kan vara:

Ditt samtycke
Fullgörande av avtal
Rättslig förpliktelse
Våra berättigade intressen, exempelvis för att förebygga bedrägerier och förbättra tjänster

5. Lagring av uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de angivna ändamålen och enligt lagens krav. Vanligtvis behåller vi dina uppgifter i upp till fem år efter att ditt konto avslutats eller varit inaktivt, såvida inte längre lagring krävs, exempelvis vid självavstängning eller pågående utredningar.

6. Marknadsföring

Om du har gett ditt samtycke kan vi skicka marknadsföringsmeddelanden om våra tjänster eller våra utvalda partners. Du kan när som helst ändra dina inställningar eller avregistrera dig via ditt konto eller via länken i våra utskick.

7. Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

Säkerställa webbplatsens funktionalitet och säkerhet
Komma ihåg dina preferenser
Analysera trafik och användarbeteende
Visa anpassad reklam

Du kan hantera eller blockera cookies via din webbläsare, men vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt.

8. Delning och överföring av data

Dina personuppgifter kan komma att delas med:

Tjänsteleverantörer såsom betalningsförmedlare och tekniska partners
Myndigheter och tillsynsorgan
Företag inom vår koncern
Bedrägeribekämpande och verifieringsorganisationer
Tredje part som du uttryckligen godkänt

Vid överföring av data utanför EU/EES tillämpar vi lämpliga skyddsåtgärder, exempelvis standardavtalsklausuler, för att säkerställa en trygg hantering.

9. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller skada. Våra system övervakas kontinuerligt för att upprätthålla en hög säkerhetsnivå.

10. Dina rättigheter

Du har rätt att:

Få information om hur dina uppgifter behandlas
Begära tillgång till dina personuppgifter
Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
Begära radering av dina uppgifter under vissa förutsättningar
Begära begränsning eller invändning mot behandling
Få dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
Återkalla samtycke när som helst utan att påverka lagligheten av tidigare behandling
Inte bli föremål för automatiserade beslut som får rättsliga eller liknande betydande konsekvenser

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via [email protected].

11. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov, exempelvis för att följa nya lagkrav eller förbättra våra rutiner. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom policyn. Fortsatt användning av våra tjänster efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.

12. Klaga eller kontakta tillsynsmyndighet

Om du har frågor eller klagomål rörande vår hantering av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss först via [email protected]. Du har även rätt att anmäla ärendet till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Sveriges dataskyddsmyndighet.

Ansvarsfullt spelande

Vi är engagerade i att främja ansvarsfullt spelande och följer svensk spellagstiftning noggrant. Om du behöver stöd eller hjälp kan du besöka Stödlinjen för rådgivning och hjälp med spelproblem.